سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – شركة عنكب للحلول التسويقية

شركة عنكب للحلول التسويقية تحترم خصوصية عملائنا وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية التي نقوم بجمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو عند التفاعل مع خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى إطلاعك على كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

من خلال استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على هذه السياسة.

شركة عنكب للحلول التسويقية
شركة عنكب للحلول التسويقية

. 1. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بيانات مختلفة خلال زيارتك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا. تشمل البيانات التي نقوم بجمعها ما يلي:

  • . البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.

  • . بيانات الخدمة: مثل نوع الخدمة المطلوبة (تسويق رقمي، SEO، إدارة حملات إعلانات).

  • . معلومات الدفع: في حال كانت المعاملات تتم عبر وسائل الدفع الإلكترونية.

  • . معلومات التصفح: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).


. 2. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:

  • . لتنفيذ طلباتك: لضمان تقديم خدمات تسويقية مثل تحسين محركات البحث (SEO) أو إدارة الحملات الإعلانية.

  • . للتواصل معك: لإبلاغك بحالة طلباتك، تأكيد مواعيد الخدمة، أو تقديم استفسارات أخرى.

  • . لتحسين تجربتك: لتحليل سلوك المستخدم وتحسين خدماتنا باستمرار.

  • . لإرسال العروض الترويجية: إذا اخترت تلقي العروض والخصومات.


. 3. حماية بياناتك

نستخدم تقنيات متقدمة لحماية بياناتك الشخصية، مثل:

  • . التشفير: لضمان حماية البيانات الشخصية والمالية.

  • . أنظمة الأمان الحديثة: لضمان أن جميع بياناتك محفوظة بأمان.

  • . الوصول المحدود: يسمح فقط للأفراد المخولين في شركتنا بالوصول إلى بياناتك.


. 4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم في الموقع. ملفات الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك أثناء زيارتك للموقع وتساعدنا في:

  • . تحليل سلوك المستخدم على الموقع.

  • . تحسين تجربة التصفح.

  • . تخزين تفضيلاتك للمستقبل.

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن ذلك قد يؤثر على كيفية عمل الموقع.


. 5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • . الامتثال للقانون: إذا طلبت منا السلطات القانونية مشاركة بياناتك.

  • . الشركات التابعة: قد نقوم بمشاركة بياناتك مع الشركات الفرعية أو الشركاء الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا.


. 6. حقوقك كمستخدم

بصفتك مستخدمًا، لك الحق في:

  • . الوصول إلى بياناتك: يمكنك معرفة البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

  • . تعديل أو حذف بياناتك: إذا كنت ترغب في تعديل بياناتك الشخصية أو حذفها.

  • . إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية التي قد تصلك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.


. 7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا تم إدخال أي تغييرات، سيتم نشرها على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. نحن نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم بكيفية حماية بياناتك.


. 8. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

📞 رقم الهاتف: [01220764949 او من اى دولة في العالم 00201220764949]
📧 البريد الإلكتروني: info@3ankab.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://3ankab.com